Политика конфиденциальности
Действует с 18 октября 2026 года
Эта политика объясняет, как MobilaisServiss обрабатывает персональные данные, которые вы указываете при заявке на ремонт, звонке или сообщении. Обработка ведётся согласно GDPR и законодательству Латвии.
1. Контролёр данных
MobilaisServiss, тел. +371 20 131 252, e-mail mobilaisserviss@inbox.lv, mobilaisserviss.lv.
2. Какие данные
Имя, телефон, марка, модель и госномер автомобиля, адрес/место выезда мастера, описание проблемы, желаемое время, приложенные фото и видео.
3. Цель и основание
Рассмотрение заявки, связь по телефону/SMS/WhatsApp, организация выезда и выполнение ремонта (договор); выставление счетов (юридическая обязанность); история работ для гарантии (законный интерес).
4. Получатели
Мы не продаём данные и не передаём их для маркетинга. Доступ имеют только технические поставщики услуг, бухгалтерия и госорганы, если этого требует закон.
5. Срок хранения
Заявки без выполненных работ — до 12 месяцев; данные о работах и счетах — до 5 лет согласно требованиям бухгалтерского учёта.
6. Ваши права
Доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение и переносимость данных — пишите на mobilaisserviss@inbox.lv. Жалобу можно подать в Государственную инспекцию данных (www.dvi.gov.lv).