Privātuma politika

1. Pārzinis

Datu pārzinis: MobilaisServiss, tālr. +371 20 131 252, e-pasts mobilaisserviss@inbox.lv, mobilaisserviss.lv.

2. Kādus datus apstrādājam

Vārds, tālruņa numurs, automašīnas marka, modelis un valsts reģistrācijas numurs, adrese vai atrašanās vieta, kur jāierodas meistaram, problēmas apraksts, vēlamais laiks un pievienotie foto vai video.

Tehniskie dati par vietnes lietošanu (piemēram, apmeklētās lapas), ja esat tam piekritis analītikas sīkdatnēs.

3. Mērķis un tiesiskais pamats

Pieteikuma izskatīšana, sazināšanās ar jums pa tālruni, SMS vai WhatsApp, meistara izbraukuma organizēšana un remonta izpilde — līguma noslēgšana un izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).

Rēķinu sagatavošana un grāmatvedības uzskaite — juridisks pienākums (c) apakšpunkts).

Veikto darbu vēstures glabāšana garantijas jautājumiem un pakalpojuma uzlabošanai — leģitīmās intereses (f) apakšpunkts).

4. Datu saņēmēji

Datus nepārdodam un nenododam trešajām personām mārketingam. Tos var apstrādāt tikai mūsu tehniskie pakalpojumu sniedzēji (vietnes mitināšana, datubāze, e-pasts, Google Analytics), grāmatvedība, kā arī valsts iestādes, ja to prasa likums.

5. Glabāšanas termiņš

Pieteikumus, uz kuriem nav sekojis darbs, glabājam līdz 12 mēnešiem. Veikto darbu un rēķinu datus glabājam tik ilgi, cik to prasa grāmatvedības normatīvie akti (līdz 5 gadiem) un garantijas termiņš.

6. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, pieprasīt dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu, iebilst pret apstrādi un pieprasīt datu pārnesamību. Rakstiet uz mobilaisserviss@inbox.lv vai zvaniet +371 20 131 252.

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).

7. Drošība

Dati tiek glabāti aizsargātā sistēmā, piekļuve ir tikai pilnvarotām personām, savienojumi ir šifrēti (HTTPS).

8. Izmaiņas

Politiku varam atjaunināt; aktuālā versija vienmēr pieejama šajā lapā.